Пользовательское соглашение
Редакция от 13 июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта trinitario.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем и администрацией Сайта является ООО «ФАБРИКА ПОДАРКОВ», ОГРН 1167847224137, ИНН/КПП 7813252102 / 781301001, адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 25, лит. А, помещение 4Н, офис 54 (далее — «Администрация»).
1.3. Посещая Сайт, используя его материалы или направляя данные через размещённые на нём формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.
2. Назначение Сайта
2.1. Сайт предназначен для ознакомления с товарами, работами и услугами Администрации, получения справочной информации, направления обращений и заявок, запроса расчёта, оформления заказа и использования иных доступных функций.
2.2. Информация, изображения, цены, характеристики, сроки и иные сведения на Сайте носят справочный характер и не являются публичной офертой, если прямо не указано иное. Окончательные условия согласовываются в коммерческом предложении, счёте, заказе, спецификации или договоре.
2.3. Администрация вправе изменять ассортимент, описание, стоимость и иные сведения без предварительного уведомления. Изменения не затрагивают уже заключённые договоры, кроме случаев, согласованных сторонами или предусмотренных законом.
3. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь вправе просматривать общедоступные материалы, пользоваться функциями Сайта, направлять обращения и получать информацию о товарах, работах и услугах.
3.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные, актуальные и достаточные сведения;
- не выдавать себя за другое лицо и не использовать чужие контактные данные без законного основания;
- не нарушать работу Сайта, не обходить технические ограничения и не предпринимать попыток несанкционированного доступа;
- не использовать автоматизированные средства для массового сбора информации без письменного разрешения Администрации;
- не направлять вредоносный код, спам, незаконные материалы или сведения, нарушающие права третьих лиц;
- соблюдать законодательство Российской Федерации и права правообладателей.
3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание переданных макетов, товарных знаков, изображений, текстов и иных материалов, а также подтверждает наличие прав и разрешений, необходимых для их использования.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация вправе изменять структуру, содержание и функциональность Сайта, проводить технические работы, временно ограничивать доступ, удалять незаконные обращения и принимать меры для защиты Сайта и пользователей.
4.2. Администрация стремится поддерживать работоспособность Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу в каждый момент времени.
4.3. Администрация вправе не рассматривать обращения, содержащие заведомо недостоверные сведения, оскорбления, спам, вредоносные вложения или не позволяющие определить суть запроса.
5. Заявки, заказы и обратная связь
5.1. Направление формы на Сайте подтверждает намерение пользователя получить обратную связь, консультацию, расчёт или оформить заявку. Само по себе направление формы не означает заключение договора, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сайта.
5.2. Заявка считается принятой в работу после подтверждения Администрацией. Существенные условия заказа, включая ассортимент, количество, персонализацию, стоимость, сроки, оплату и доставку, определяются в согласованных сторонами документах.
5.3. Пользователь обязан проверить полученное предложение, макет, спецификацию или счёт до подтверждения. Администрация не несёт ответственности за ошибки, которые были согласованы пользователем в предоставленном им макете или документе, кроме случаев, установленных законом или договором.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Тексты, дизайн, программный код, фотографии, иллюстрации, каталоги, товарные знаки и другие материалы Сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
6.2. Допускается использование материалов исключительно в личных информационных целях с сохранением указания источника, если такое использование не запрещено правообладателем и не связано с коммерческим распространением.
6.3. Копирование, переработка, публикация, продажа, массовое распространение или иное коммерческое использование материалов без письменного разрешения правообладателя запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
7. Ссылки и сервисы третьих лиц
Сайт может содержать ссылки, виджеты и элементы сервисов третьих лиц. Администрация не контролирует содержание и правила таких ресурсов и не отвечает за их доступность, если иное не установлено законом. Пользователь самостоятельно знакомится с условиями соответствующего сервиса.
8. Персональные данные
8.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике в отношении обработки персональных данных.
8.2. Когда обработка требует согласия, оно предоставляется отдельно в соответствии с текстом, размещённым по адресу https://trinitario.ru/processing-personal-data/.
8.3. Пользователь не должен передавать через Сайт сведения о третьих лицах без соответствующих полномочий и законного основания.
9. Ограничение ответственности
9.1. Сайт и его материалы предоставляются в доступном на текущий момент виде. Администрация не отвечает за временные сбои, действия операторов связи, хостинг-провайдеров, вредоносных программ, оборудования пользователя и иные обстоятельства вне разумного контроля Администрации.
9.2. Администрация не отвечает за решения пользователя, принятые исключительно на основании справочной информации Сайта без уточнения актуальных условий.
9.3. Ничто в Соглашении не исключает ответственность Администрации в случаях, когда её ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
10. Изменение Соглашения
10.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется по адресу https://trinitario.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.
10.2. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не установлен иной срок. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие новой редакции.
11. Применимое право и обращения
11.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.3. Обращения можно направлять по адресу info@trinitario.ru или по адресу: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 25, лит. А, помещение 4Н, офис 54.
